MWS AI — Agente de ventas WooCommerce
Plugin WordPress + SaaS con ingresos anuales recurrentes: un agente de ventas y soporte 24/7 que conoce tu inventario WooCommerce en tiempo real (RAG), responde en <2s y escala a un humano cuando importa.
MWS AI es el producto SaaS de Medellin Web Soluciones para agencias y empresas en USA/Espana: convierte cualquier tienda WooCommerce en un vendedor IA que responde con stock, tallas y precios reales, con planes anuales Growth/Enterprise — sin reescribir el negocio ni pedir claves de terceros en el plugin.
Capturas reales del sistema en operacion.
El reto
- 1Vender y soportar 24/7 sin inflar el equipo.
- 2Responder con inventario real (sin alucinaciones de stock).
- 3Adoptar IA en sitios WP existentes sin migracion.
- 4Escalar a humano cuando el caso lo requiere.
El enfoque
Plugin en ecosistema WP
Activacion por licencia, widget en tienda y monitor en wp-admin.
RAG sobre WooCommerce
Catalogo live: stock, variantes, precios y politicas.
Handoff humano
El equipo toma el chat cuando el agente no debe cerrar solo.
SaaS con guardrails
IA centralizada en MWS AI; planes Growth / Enterprise anuales.
Visitante Woo → widget MWS AI → SaaS (RAG catalogo + KB) → respuesta / handoff humano; licencia y admin en WP.
Capas del sistema
- 01WordPress / WooCommerce storefront
- 02Plugin MWS AI (widget + admin)
- 03SaaS MWS AI (licencias, chat, embeddings)
- 04RAG catalogo + base de conocimiento
- 05Monitor / handoff humano
Stack aplicado
- WordPress
- WooCommerce
- PHP
- RAG
- SaaS
- REST
Decisiones de diseno
Extender WP/Woo vs greenfield
Preserva SEO, catalogo y habitos del equipo de la tienda.
IA en SaaS (sin BYOK publico)
Operacion, costo y guardrails centralizados; el plugin solo activa licencia.
Agente acotado a ventas/soporte
Menos riesgo de tono/costo fuera de control; handoff cuando importa.
Resultados
- 24/7
- Ventas y soporte automaticos
- <2s
- Objetivo de respuesta
- RAG
- Inventario Woo real
Puntos clave
- Producto real con landing, licencias y widget de chat en tienda.
- Conoce stock/tallas/precios; empuja checkout y escala a humano.
- Pensado para agencias (volumen) y empresas (Growth / Enterprise).
- Complementa el stack omnicanal y commerce de MWS.
Encaje / como contratar
Agencias/distribuidores en Espana y USA: canal white-label o volumen (margen recurrente Growth/Enterprise) — no es un pitch para contratarme como Solutions Architect. Tiendas Woo: licencia lista (audit → plugin → piloto). Demo en #mws-agencias o llamada de 15 min.
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